Toutes les réponses à vos questions
Où puis-je utiliser ce service ?
Le service est disponible partout en France.
Comment réserver mon chef à domicile ?
Rendez-vous sur notre plateforme, choisissez votre adresse et votre date, puis entrez le Code Cadeau Unique (présent sur la carte) au moment de la soumission du formulaire.
La prestation est-elle totalement couverte par la carte ?
Cela dépend du type de carte que l'acheteur a choisi :
* Carte par MONTANT (Réduction) : Si la carte est d'un montant fixe (ex: 150€), elle agit comme un bon de réduction. Si la prestation coûte plus cher, le complément est à votre charge lors de la réservation.
* Carte par NOMBRE de PERSONNES : Si la carte est pour un forfait (ex: "Dîner pour 4 personnes"), la prestation standard est couverte. Si vous ajoutez des options (vins, invités supplémentaires), le surcoût sera facturé au moment de la réservation.
Que comprend l'expérience Chef à Domicile ?
Le chef s'occupe de tout : l'achat des ingrédients frais, la préparation, le service à votre table, et le nettoyage de votre cuisine avant son départ.
Puis-je personnaliser le menu ?
Oui. Une fois la réservation effectuée, le chef vous contactera pour discuter de vos goûts, régimes alimentaires, allergies ou thèmes spécifiques, garantissant un menu entièrement sur mesure.
Comment est-ce que le destinataire reçoit la carte ?
Vous renseignez son adresse email lors de l'achat, et la carte lui est envoyée directement avec votre message personnel (si vous en avez laissé un).
Combien de temps a-t-il/elle pour utiliser cette carte ?
Le destinataire a 12 mois (un an) à partir de la date d'achat pour réserver son expérience. C'est largement suffisant pour trouver la date idéale.
Est-ce que je dois acheter les ingrédients ou faire la vaisselle ?
Non, le chef s'occupe de tout : l'achat des produits frais, la cuisine, le service à table, et même le nettoyage de votre cuisine avant de partir. Vous n'avez rien à faire, juste à déguster.
Le chef peut-il s'adapter si nous avons des allergies ou si nous sommes végétariens/vegans ?
Absolument ! L'un des grands avantages de GetChef est le sur-mesure. Le chef contacte toujours le destinataire pour s'assurer que le menu respecte toutes les restrictions alimentaires ou préférences spécifiques.
Combien de personnes peuvent participer au dîner avec cette carte cadeau ?
Le montant de la carte correspond généralement à un forfait pour un nombre défini d'invités (par exemple, 2 ou 4 personnes). Si vous souhaitez inviter plus de monde, vous pourrez simplement payer le supplément par convive lors de la réservation.